Resposta: Para que o sistema de ponto funcione corretamente e reflita a realidade da sua empresa, é essencial realizar as configurações iniciais antes de começar a utilizá-lo. Essas configurações definem regras globais que impactam diretamente o cálculo de jornada, horas extras, banco de horas, integrações e relatórios. Siga o passo a passo abaixo: Acessando as configurações do sistema https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_315900f3b9b44fa18ca334a4cf1757b1~mv2.png 1. No canto superior esquerdo da tela, clique no ícone de engrenagem (⚙️ Configurações). 2. Clique na opção Outras Configurações. Nesta página, você encontrará todas as configurações essenciais do sistema. 1. Modo de compensação de horas (Configuração obrigatória) https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_8ba80954c0574740aa70e950c201c0d7~mv2.png Essa é a primeira e mais importante configuração do sistema. Você deverá escolher como as horas excedentes da jornada serão tratadas: • Pagamento de horas complementares / horas extras • Compensação de jornada (Banco de horas) Atenção importante: • Essa configuração é global, ou seja, afeta todos os colaboradores da empresa. • Após ser definida, ela não poderá ser alterada futuramente, garantindo a consistência e integridade dos dados históricos. Por isso, escolha com atenção o modelo que realmente atende às regras internas da sua empresa. 2. Configurações gerais – Fuso horário https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_c7b421e4ee23488e950c9a1529e1982f~mv2.png Nesta etapa, você define o fuso horário oficial do sistema, que será utilizado para: • Registros de ponto • Cálculo de horas • Espelhos de ponto • Relatórios e auditorias Opções disponíveis: • Horário de Brasília • Horário da Amazônia (Manaus) • Horário do Acre (Rio Branco) • Horário de Fernando de Noronha Essa configuração garante que todos os registros de ponto estejam alinhados com a localização real da empresa. 3. Acesso à contabilidade (Integração contábil) https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_9eb89b2bb93a41a4b7f8132a0a1494d4~mv2.png Essa opção permite integrar o sistema diretamente com a contabilidade, eliminando a necessidade de envio manual de arquivos. Como funciona: • Ative a opção Acesso à Contabilidade. • Defina o dia do mês em que o espelho de ponto será liberado para a contabilidade (exemplo: dia 1, dia 2, etc.). • Após o fechamento do ponto, a contabilidade poderá acessar os dados diretamente pelo painel deles. Benefícios: • Dispensa envio manual de arquivos • Evita esquecimentos ou envio incorreto de documentos • Permite download individual dos espelhos de ponto • Arquivos já compatíveis com sistemas contábeis • Redução de até 80% no tempo do processo de cálculo de folha Caso sua contabilidade ainda não tenha parceria conosco, você pode indicá-la para que entremos em contato e viabilizemos a integração. 4. Controle de solicitações de saída https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_3f27c795f32f4dc7937155af664dd4b0~mv2.png Essa configuração gerencia como os colaboradores solicitam saídas durante o expediente. Opções disponíveis: • Bloquear formulário de solicitação de saída • Permitir solicitação de saída pelo painel do colaborador Quando ativado: • O colaborador pode solicitar saídas (ex: consulta médica) • O RH recebe a solicitação, aprova ou rejeita • A informação pode ser registrada no espelho de ponto Contato via WhatsApp Você também pode: • Ativar o contato direto via WhatsApp • Informar o número oficial da empresa Assim, os colaboradores poderão entrar em contato direto com o RH, ideal para empresas de médio e grande porte. 5. Visibilidade de registros (Férias e Atestados) https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_231d576231834ce0a6c4ff7b67cac185~mv2.png Aqui você define por quanto tempo registros de férias e atestados ficarão visíveis no painel, após o término do período. Exemplos: • 0 dias (some no mesmo dia) • 1, 7, 30, 90, 200 dias (ou mais) ℹ Importante saber: • Os registros não são apagados do sistema • Eles apenas deixam de aparecer na tela para evitar poluição visual • Ideal para empresas com grande volume de colaboradores e atestados Isso mantém o painel mais organizado e focado apenas no que está ativo. 6. Exportação de arquivos Gerar arquivo AFD https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_be0282d867e4438081dba252649945c9~mv2.png Utilizado para: • Fiscalizações • Obrigações trabalhistas • Auditorias Como gerar: 1. Selecione o mês e o ano desejado 2. Clique em Baixar AFD 3. O arquivo será gerado automaticamente Gerar espelho de ponto avulso Essa opção é ideal para casos especiais, como: • Colaborador demitido • Saída antes do fechamento do ponto Como funciona: 1. Clique em Gerar Espelho Avulso 2. Informe o CPF do colaborador 3. Clique em Baixar Espelho de Ponto Mesmo sem o fechamento mensal, o sistema permitirá gerar o documento normalmente. Salvando as configurações https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_521ada72adb5437383236c78f4ae99ba~mv2.png Muito importante: Após realizar qualquer alteração, clique em Salvar todas as configurações. Somente após salvar: • As regras passam a valer • O sistema começa a operar corretamente com as novas definições link direto do painel de configurações:

Este artigo explica, de forma simples e detalhada, como realizar o cadastro de uma nova empresa no sistema, desde o acesso ao menu até a finalização do cadastro. Siga atentamente os passos abaixo. Passo 1: Acessar o menu de cadastros https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_1bfa8fc63eb6464c8f1a00955b025742~mv2.png 1. No menu principal do sistema, localize o menu Cadastros. 2. Passe o mouse sobre o menu Cadastros. 3. Em seguida, clique na opção Empresas. Passo 2: Iniciar o cadastro de uma nova empresa 1. Na página Empresas, localize o botão ou card chamado Cadastrar nova empresa. 2. Clique sobre ele. 3. Após o clique, será aberto um modal (uma janela de cadastro). Passo 3: Preencher os dados da empresa No modal de cadastro, preencha os campos conforme descrito abaixo: https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_19d6957b024942249a817f7505949f30~mv2.png Razão Social • Informe o nome da empresa. • Pode ser o nome fantasia ou o nome conforme consta no CNPJ. • Recomendamos utilizar o nome do CNPJ, para manter o cadastro mais organizado. CNPJ • Digite o CNPJ da empresa, apenas números. • Certifique-se de que o CNPJ esteja correto antes de continuar. Código Questor (opcional) • Este campo é opcional. • O Código Questor é utilizado para integração com o sistema da contabilidade Questor. • Caso sua contabilidade utilize esse sistema, solicite o código diretamente com ela. • Para mais informações, entre em contato com sua contabilidade. CEP 1. Digite o CEP da empresa. 2. Clique no botão Buscar. 3. O sistema irá preencher automaticamente os dados de cidade e estado. Passo 4: Definir o dia de fechamento do ponto O que é o dia de fechamento do ponto? O dia de fechamento do ponto é a data em que o espelho de ponto será liberado para visualização e uso. Algumas informações importantes: • O cálculo do ponto é sempre mensal (do dia 1 ao último dia do mês). • O fechamento não altera o cálculo do ponto, apenas define quando o espelho de ponto será liberado. • Exemplos comuns de configuração: • Dia 1 (mais utilizado) • Dia 15 • Outro dia conforme a regra da empresa Exemplo prático: • Se hoje é agosto e o dia de fechamento estiver configurado como dia 1: • No dia 1 de agosto, será liberado o espelho de ponto referente ao mês de julho. • O sistema sempre gera o espelho com base no mês completo anterior. Passo 5: Salvar o cadastro 1. Após preencher todos os campos corretamente, clique em Salvar cadastro. 2. Pronto! A empresa estará cadastrada no sistema. Passo 6: Gerenciar empresas cadastradas Após o cadastro: • A empresa aparecerá na lista de empresas cadastradas. • Você poderá: • Editar as informações da empresa • Excluir a empresa, caso necessário Essas opções ficam disponíveis diretamente na listagem.

Este artigo explica, de forma detalhada, como realizar o cadastro de um colaborador no sistema, incluindo dados pessoais, acesso, jornada de trabalho e vínculo com a empresa. Siga os passos abaixo para concluir o cadastro corretamente. Passo 1: Acessar o menu de colaboradores https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_438ad2b2cd9649e5bd85f318b16613a2~mv2.png 1. No menu superior do sistema, clique em Cadastros. 2. No submenu, selecione a opção Colaboradores. 3. Você será direcionado para a página de listagem de colaboradores. Passo 2: Iniciar o cadastro de um novo colaborador 1. Na página de colaboradores, localize o botão Cadastrar novo colaborador. 2. Clique sobre ele. 3. Uma nova aba será aberta. 4. Aguarde o carregamento completo das informações. Passo 3: Preencher os dados do colaborador Nome completo • Informe o nome completo do colaborador. • Utilize o nome real, conforme documentos oficiais. Função • Preencha a função ou cargo do colaborador na empresa (exemplo: Auxiliar Administrativo, Operador de Caixa, Analista, etc.) Matrícula (Social) • Este campo é utilizado para informar a matrícula social do colaborador. • A matrícula social é um código utilizado principalmente pela contabilidade, para identificação do colaborador em sistemas contábeis e de folha de pagamento. • Se a contabilidade exigir, esse campo deve ser preenchido. • Caso não seja necessário, o campo pode ser deixado em branco, sem prejuízo ao funcionamento do sistema. CPF • Digite o CPF do colaborador, apenas números. • Verifique se o CPF está correto antes de continuar. Data de admissão • Informe a data oficial de contratação do colaborador. • Essa data é importante para cálculos e histórico do ponto. Data de nascimento • Informe a data de nascimento do colaborador. E-mail de acesso • Digite o e-mail do colaborador. • Esse e-mail será utilizado para: • Acesso ao painel do colaborador • Envio de senha de acesso • Envio do PIN • Recebimento de comunicações e informações do sistema ⚠️ Utilize um e-mail válido e de fácil acesso pelo colaborador. Senha de acesso (Login) • Este campo corresponde à senha de login do colaborador. • Por padrão, o sistema define a senha inicial como 010101. • Você pode: • Manter a senha padrão • Alterar manualmente • Clicar no botão Gerar senha para criar uma nova senha automaticamente Senha de 4 números (PIN) • Essa senha é utilizada para o registro de ponto via PIN. • O PIN deve conter 4 números. • Você pode: • Digitar um PIN de preferência do colaborador • Clicar no botão Gerar PIN para gerar automaticamente Reconhecimento facial (opcional) https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_67ab64d38eb3421785a76432e3b7610b~mv2.png • Este campo é opcional. • Permite adicionar até duas fotos nítidas do colaborador para uso no reconhecimento facial. • Recomendações para as imagens: • Fotos do rosto • Imagens nítidas • Ângulos diferentes (exemplo: uma de frente e outra levemente de lado) • Para adicionar: • Clique no campo indicado ou • Arraste as imagens para dentro da área de upload Passo 4: Configurar a jornada de trabalho semanal https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_5b4ceeacfc1e4dfe8a68e0633aa2bf69~mv2.png 1. Na seção Jornada de trabalho semanal, marque os dias em que o colaborador trabalha. 2. Para cada dia marcado: • Informe o horário de início • Informe o horário de término Exemplo de jornada: • Manhã: das 07:00 às 11:30 • Tarde: das 13:00 às 17:00 Para adicionar intervalos: • Clique no botão “+” (mais) para adicionar um novo período no mesmo dia. Você pode: • Adicionar vários períodos no mesmo dia • Configurar jornadas diferentes para cada dia da semana (segunda, terça, quarta, quinta, sexta, sábado e domingo) Copiar horários para outros dias • Caso o colaborador tenha a mesma jornada em vários dias, você não precisa preencher tudo novamente. • Após configurar um dia (exemplo: segunda-feira), utilize a opção Copiar horários de. • Selecione: • De segunda para terça • De segunda a sexta • De segunda a sábado • Ou todos os dias • Clique em Copiar, e o sistema replicará automaticamente os horários. Passo 5: Definir o Descanso Semanal Remunerado (DSR) • Selecione o dia de descanso semanal remunerado do colaborador. • As opções incluem: • Domingo • Segunda • Terça • Quarta • Quinta • Sexta • Sábado • Por padrão, o sistema define domingo. • Caso seja esse o dia correto, basta manter a configuração. Passo 6: Vincular o colaborador à empresa • No campo Empresa, selecione a empresa à qual o colaborador pertence. • A lista exibirá todas as empresas cadastradas no sistema. Passo 7: Salvar o cadastro 1. Após revisar todas as informações, clique em Salvar cadastro. 2. O colaborador será salvo na lista. 3. O sistema permitirá o envio automático do e-mail com todas as informações de acesso para o colaborador. Passo 8: Gerenciar colaboradores cadastrados Após o cadastro: • Você pode clicar em Voltar para a lista. • Na listagem de colaboradores, será possível: • Editar as informações do colaborador • Excluir (inativar) o colaborador O que acontece ao excluir um colaborador? • O colaborador não é apagado definitivamente. • Ele é movido para a área de Inativos. • Um colaborador inativo: • Não aparece mais no espelho de ponto • Mantém todo o histórico e dados salvos • Caso necessário, os dados podem ser consultados ou reutilizados futuramente.

Este artigo explica como realizar o cadastro de feriados no sistema, etapa essencial para que o espelho de ponto e os cálculos de jornada funcionem corretamente. ⚠️ Atenção: se os feriados não forem cadastrados, eles não aparecerão no espelho de ponto e poderão gerar cálculos incorretos. Passo 1: Acessar o menu de feriados https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_b6aeb5620ee54d67a4adce784c11ebff~mv2.png 1. No menu superior do sistema, clique em Cadastros. 2. Em seguida, selecione a opção Feriados. 3. Você será direcionado para a página de Gerenciamento de Feriados. Passo 2: Planejar o cadastro dos feriados Antes de começar, é importante definir quais feriados serão utilizados pela empresa. Você pode: • Cadastrar todos os feriados do ano de uma só vez (recomendado) • Utilizar a lista de feriados: • Definida pela própria empresa • Disponível no site da prefeitura do município • Utilizar os feriados obrigatórios municipais, estaduais e nacionais 💡 Dica: o site da prefeitura geralmente disponibiliza a lista oficial de feriados do ano, o que facilita bastante o processo. Passo 3: Visualizar os feriados por mês https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_d1f3260289724d72a24892be78746a6a~mv2.png • Ao acessar a tela, o sistema exibe automaticamente: • O mês anterior • O mês atual • Exemplo: Fevereiro de 2026 • Um calendário mensal será exibido, mostrando: • Os dias do mês • Os feriados que já estiverem cadastrados Passo 4: Cadastrar um novo feriado https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_51458f01b1a54c82bbe7ed5b73e0ff05~mv2.png 1. Clique no botão Adicionar novo feriado. 2. Preencha os campos: • Nome do feriado (exemplo: Natal, Tiradentes, Independência do Brasil) • Data do feriado (exemplo: 25/12/2025 ou 25/12/2026, conforme o ano desejado) 1. Clique em Salvar. ✅ O feriado será imediatamente cadastrado e exibido na lista. Passo 5: Cadastrar todos os feriados do ano • Repita o processo para todos os feriados necessários. • Após cadastrados: • Eles aparecerão automaticamente no calendário • Serão considerados no espelho de ponto • Serão aplicados corretamente nos cálculos de jornada Passo 6: Pesquisar, editar ou excluir feriados https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_2fb76e646273425095cf9470e220db56~mv2.png Na tela de gerenciamento, você pode: • Pesquisar feriados pelo nome • Editar informações de um feriado cadastrado • Excluir um feriado, caso ele não seja mais utilizado Essa tela foi desenvolvida para ser simples, rápida e fácil de usar.

Antes de registrar o ponto, é necessário acessar o sistema e autorizar o dispositivo que será utilizado. Passo 1: Acessar o sistema Acesse seu painel para poder liberar um novo dispositivo: Passo 2: Acessar o link de registro de ponto Passo 3: Escolher o modo de registro https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_80c6c0badbca4ccfa477dd753ce0ae5b~mv2.png Na tela inicial, estarão disponíveis duas opções: • Registrar com PIN • Registrar com rosto (Facial) Você pode utilizar qualquer uma das opções, desde que o dispositivo esteja autorizado. Passo 4: Autorizar o dispositivo (primeiro acesso) https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_44ba5e9b35f74b44b19daab9720762ae~mv2.png Ao clicar em qualquer modo de registro pela primeira vez, o sistema solicitará a autorização do terminal. Na tela será exibida a mensagem solicitando: “Para usar este dispositivo para registrar ponto, insira o token de autorização retirado no painel RH.” Como obter o token de autorização: https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_f05a96dec92a41bbbe309933183bd96c~mv2.png 1. Acesse o Painel Administrativo / RH. 2. Clique no ícone de engrenagem (Configurações e Ações), no canto superior esquerdo da tela. 3. Selecione a opção Gerenciar. 4. Clique em Autorizar Terminal. 5. Será aberto o modal Autorizar novo dispositivo. 6. Um token de autorização será exibido. https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_ea9db4180ff34a21950b0ee1e16ff8a8~mv2.png Você pode: • Copiar o token • Ou digitar manualmente no dispositivo de registro Passo 5: Autorizar o dispositivo 1. Cole ou digite o token no campo solicitado. 2. Clique no botão Autorizar dispositivo. 3. Pronto! O dispositivo estará autorizado para uso. ⚠️ Esse processo é feito apenas uma vez por dispositivo. https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_5a2028271a124a1ba6c0bb9e58bf5c35~mv2.png Passo 6: Registrar ponto com PIN Após o dispositivo estar autorizado: https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_e411313ba624414d9cf298c0fbb0f94a~mv2.png 1. Digite o PIN de 4 números do colaborador. • O PIN é enviado automaticamente por e-mail ao colaborador no momento do cadastro. 1. Após digitar o PIN: • O sistema exibirá a opção de Registrar entrada (ou saída, conforme o caso). https://static.wixstatic.com/media/2bc71a_5baffc1d1f7e42fa82fea3bd3a6dd3ba~mv2.png 1. Aguarde a confirmação: • O sistema emitirá um áudio ou mensagem confirmando o registro. • Exemplo: “Ponto registrado com sucesso.” ✅ Registro realizado com sucesso. Após isso: • A tela retorna ao teclado • Um novo registro pode ser feito quando necessário Passo 7: Registrar ponto com reconhecimento facial O processo é praticamente o mesmo do PIN, com uma única diferença: • Em vez de digitar o PIN, o colaborador utiliza o reconhecimento facial. Passos: 1. Clique em Registrar com rosto (Facial). 2. O sistema fará a leitura do rosto do colaborador. 3. Após o reconhecimento: • O botão de registrar ponto será exibido ⚠️ O reconhecimento facial funciona apenas se as fotos tiverem sido cadastradas previamente.